Pozor! Nejedná se o závaznou rezervaci!! Pouze požadavek na volný termín. Do potvrzení rezervace mailem či SMS nevzniká žádná povinnost ani poskytovatele ani zákazníka!
Tyto webové stránky používají soubory cookies k zajištění správného fungování rezervačního systému a ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku. Používáním tohoto webu souhlasíte s jejich ukládáním
1.1. Odesláním formuláře v on-line rezervačním systému zákazník výslovně bere na vědomí a souhlasí s tím, že podává pouze nezávazný požadavek na rezervaci termínu. 1.2. Dokud není tento požadavek ze strany salonu oficiálně potvrzen (potvrzovacím e-mailem nebo SMS zprávou), je rezervace neplatná a salonu z ní neplynou žádné závazky. 1.3. Zákazník bere na vědomí, že jím vybraný čas v rezervačním formuláři je pouze orientační. Salon si vyhrazuje právo upravit finální čas procedury v časové toleranci +/- 3 hodiny s ohledem na aktuální provozní kapacity, obsazenost masérek a plynulost provozu. Přesný a závazný čas bude zákazníkovi stanoven v potvrzení rezervace.
2.1. Požadavek na rezervaci je zpracován recepcí salonu v nejbližším možném termínu (obvykle do 24 hodin v pracovních dnech). 2.2. Teprve po odeslání oficiálního potvrzení ze strany salonu se rezervace stává oboustranně závaznou. 2.3. Salon si vyhrazuje právo požadavek na rezervaci zamítnout z kapacitních nebo jiných provozních důvodů. V takovém případě bude zákazník informován.
3.1. Jakmile je rezervace ze strany salonu potvrzena, má zákazník možnost svůj termín změnit. 3.2. Požadavek na změnu termínu (nebo jeho úplné zrušení) je zákazník povinen nahlásit nejpozději 24 hodin před potvrzeným časem začátku procedury, a to telefonicky nebo e-mailem. 3.3. Pokud zákazník požádá o změnu termínu nebo rezervaci zruší v čase kratším než 24 hodin před začátkem procedury, nebo se na domluvený termín bez omluvy nedostaví, salon si vyhrazuje právo uplatnit storno poplatek ve výši 100 % ceny služby, případně považovat dárkový poukaz/voucher za vyčerpaný v plné výši.
4.1. Pokud zákazník hradí službu dárkovým poukazem nebo voucherem ze slevového portálu, je povinen uvést kód voucheru již při odesílání požadavku na rezervaci do příslušného pole formuláře. 4.2. Voucher musí být platný nejen v den odeslání požadavku na rezervaci, ale i v samotný den čerpání služby. 4.3. Odeslání požadavku na rezervaci v poslední den platnosti voucheru nezaručuje poskytnutí služby. Pokud kapacita salonu neumožňuje termín v době zbývající platnosti voucheru potvrdit, voucher propadá bez nároku na náhradu a rezervace bude zamítnuta. 4.4. Pokud slevový portál (zprostředkovatel) z jakéhokoliv důvodu zablokuje uplatnění voucheru nebo neuvolní finanční prostředky za službu, rezervace je automaticky považována za neplatnou.
5.1. Odesláním rezervačního formuláře zákazník stvrzuje, že se s těmito rezervačními podmínkami plně seznámil, rozumí jim a bez výhrad s nimi souhlasí. 5.2. Tyto podmínky jsou platné a účinné od
8.4. 2026.
Ochrana osobních údajů (GDPR) v salonu Asian Moon
Vaše soukromí je pro nás prioritou. K osobním údajům přistupujeme s maximálním respektem a v souladu s nařízením GDPR dbáme na tzv. minimalizaci dat.
Jaká data potřebujeme a proč?
Náš rezervační systém nevyžaduje žádnou registraci ani vytváření uživatelských účtů. Pro úspěšné vytvoření rezervace od vás požadujeme pouze absolutní minimum informací:
Jméno a příjmení: Abychom věděli, koho v salonu přivítáme.
E-mail / Telefonní číslo: Aby vám systém mohl automaticky odeslat potvrzení termínu, případně abychom se s vámi mohli spojit, pokud by došlo k náhlé změně (např. nemoc masérky).
Zásada neuchovávání dat
Vaše údaje slouží výhradně pro účely vyřízení konkrétní rezervace. Jakmile vaše masáž proběhne, systém vaše kontaktní údaje již k ničemu nepotřebuje. Zaručujeme vám následující:
Vaše e-maily a telefony nikdy neukládáme do žádných marketingových databází.
Nikdy nebudete dostávat nevyžádané reklamní nabídky ani newslettery.
Vaše údaje nikdy neposkytujeme žádným třetím stranám.
Pokud si přejete, aby byly vaše identifikační údaje z historie našeho rezervačního systému okamžitě smazány i zpětně, stačí nám dát vědět na místě nebo e-mailem a váš záznam z kalendáře trvale odstraníme. Případně můžete využít funkci pro smazání osobních údajů přímo zde na rezervační stránce.